Politique de confidentialité & Protection des données

1. Responsable du traitement

Sophie Saillen
Accompagnatrice en parentalité

2. Données collectées

Dans le cadre de l'activité du site sophiesaillen.ch, les données suivantes peuvent être collectées :

2.1 Données transmises volontairement
Lorsque vous prenez contact via le formulaire de contact ou par e-mail, les données suivantes sont transmises :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Contenu du message

2.2 Données techniques collectées par l'hébergeur

Ce site est hébergé par Infomaniak Network SA, dont le siège est situé en Suisse (Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève). En tant que sous-traitant technique, Infomaniak peut collecter automatiquement certaines données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage), dans le seul but d'assurer le bon fonctionnement et la sécurité des infrastructures. Ces données sont hébergées exclusivement en Suisse, dans les centres de données d'Infomaniak, et ne sont pas transférées en dehors de ses propres infrastructures.

Ce site n'utilise pas Google Analytics ni aucun autre outil de traçage statistique tiers.

2.3 Prise de rendez-vous via Calendly

La prise de rendez-vous s’effectue via l’outil Calendly. Dans ce cadre, certaines données personnelles peuvent être collectées, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et toute information que vous choisissez de renseigner lors de la réservation.

Ces données sont traitées par Calendly LLC, fournisseur du service, conformément à sa propre politique de confidentialité. Elles sont utilisées exclusivement pour organiser et gérer les rendez-vous.
Calendly peut héberger ou traiter certaines données en dehors de la Suisse, notamment aux États-Unis ou dans d’autres pays, avec des garanties appropriées en matière de protection des données.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Calendly.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Organiser et assurer le suivi des séances d'accompagnement
• Assurer le bon fonctionnement technique du site (via Infomaniak)

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (prise de contact volontaire)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (suivi d'accompagnement)
• L'intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

Ce site est soumis à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), révisée au 1er septembre 2023, applicable en Suisse.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : jusqu'à 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale contraire
• Données relatives aux séances : durée de la relation d'accompagnement, puis suppression dans un délai raisonnable
• Données techniques (hébergeur) : selon la politique de conservation d'Infomaniak, limitée aux besoins opérationnels et de sécurité

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec Infomaniak Network SA, en qualité de sous-traitant technique pour l'hébergement du site, soumis à des obligations strictes de confidentialité et conforme à la LPD et au RGPD
• Sur injonction d'une autorité légale compétente

7. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L'hébergeur Infomaniak applique des standards de sécurité élevés, conformes aux exigences de la LPD et du RGPD, et maintient des processus d'amélioration continue de la sécurité de ses infrastructures.

La communication par e-mail, bien que courante, ne garantit pas une sécurité absolue ; vous êtes invité·e à en tenir compte lors de l'envoi d'informations sensibles.

8. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
• Droit à la limitation : demander la restriction du traitement dans certains cas
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande en passent par le formulaire de contact

En cas de litige non résolu, vous avez la possibilité de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

9. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou de profilage. Des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être déposés par Infomaniak en tant qu'hébergeur. Ils ne permettent pas de vous identifier personnellement. Pour en savoir plus sur la politique de cookies d'Infomaniak : www.infomaniak.com/fr/cgv/politique-de-confidentialite

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Sophie Saillen n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invite à consulter leurs propres politiques de protection des données.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou réglementaire. La version en vigueur est celle publiée sur le site, avec mention de la date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact